hotline: 0908 287 626
email: info@nguyenaudio.com
Thanh toán & vận chuyển

I. CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

Áp dụng tại các Showroom trực thuộc Công ty TNHH Nguyễn Audio

1. Phương thức thanh toán trực tiếp:

Thanh toán bằng tiền mặt:

  • Khách hàng sau khi làm thủ tục mua sản phẩm tại các showroom trực thuộc Công ty TNHH Nguyễn Audio, khách hàng sẽ thanh toán bằng tiền mặt cho nhân viên thu ngân tại Showroom.

Thanh toán tại nhà:

  • Khách hàng sau khi làm thủ tục mua sản phẩm và đặt cọc cho nhân viên thu ngân tại showroom trực thuộc, nhân viên sẽ liên hệ giao hàng và nhận tiền mặt tại nhà khách hàng (Áp dụng cho khách hàng khu vực thành phố Hồ Chí Minh).

2. Phương thức thanh toán chuyển khoản:

Khách hàng xác nhận thông tin sản phẩm mua qua điện thoại hoặc email Công ty, sau đó khách chuyển khoản chính xác số tiền cần thanh toán cho đơn hàng theo thông tin dưới đây:

Chủ tài khoản: CÔNG TY TNHH Nguyễn Audio

Tài khoản VNĐ: 254393859  -  mở tại Ngân hàng Á Châu (ACB)  -  Chi nhánh Bình Thạnh

Sau khi nhận được số tiền chính xác thanh toán cho đơn hàng, nhân viên bán hàng sẽ gọi điện thoại thông báo đơn hàng thành công và tiến hành giao hàng.

3. Giá sản phẩm

Giá sản phẩm được niêm yết trên website www.nguyenaudio.vn là giá đã bao gồm VAT.

 

II. CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

1. Mục đích

Quy định chính sách vận chuyển, giao nhận và lắp đặt với mong muốn mang đến cho khách hàng sự tiện lợi, tiết kiệm chi phí khi khách hàng mua các sản phẩm của Công ty TNHH Nguyễn Audio tại các Showroom trực thuộc Công ty.

2. Phạm vi áp dụng

Đối tượng áp dụng: Tất cả các khách hàng mua sản phẩm tại Showroom trực thuộc Công ty TNHH Nguyễn Audio

Khu vực áp dụng: Giao nhận miễn phí các khu vực sau: Chính sách vận chuyển miễn phí chỉ áp dụng trong nội thành thành phố Hồ Chí Minh

Ngoài các khu vực trên, khách hàng đăng ký mua sản phẩm, công ty sẽ tiến hành giao hàng qua chành xe (Quý khách liên hệ chành xe nhận hàng theo thông tin Công ty cung cấp và thanh toán phí vận chuyển cho chành xe để nhận hàng, hoặc qua nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh).

3. Nội dung giao nhận và lắp đặt sản phẩm

Thời gian giao hàng: trong vòng 24h kể từ thời gian đặt hàng cho thời điểm bình thường, chúng tôi sẽ tiến hành giao hàng và lắp đặt sản phẩm tại nhà cho Quý khách. Tuy nhiên, vào thời gian cao điểm như lễ, tết, khuyến mãi,…, chúng tôi không thể giao hàng ngay nên sẽ thỏa thuận thời gian giao hàng với Khách hàng để đảm bảo thuận lợi cả 2 bên.

Hoặc khách hàng có thể yêu cầu Nguyễn Audio vận chuyển hàng đến nhà xe hoặc hãng vận chuyển để chuyển hàng đi xa. Với hình thức này, khách hàng sẽ tự liên hệ với hãng vận chuyển, nhà xe để nhận hàng và thanh toán tiền vận chuyển. Trong trường hợp này, Nguyễn Audio không tiến hành lắp đặt sản phẩm cho Khách hàng, Quý khách vui lòng liên hệ bộ phận kỹ thuật theo số điện thoại Hotline: 0902 919 394 để được hướng dẫn lắp đặt sản phẩm đúng quy cách.

4. Một số quy định khác

Khi mua hàng, khách hàng vui lòng điền đầy đủ và chính xác các thông tin cần thiết theo yêu cầu để tạo điều kiện thuận lợi cho việc giao dịch.

Một số trường hợp nhạy cảm: địa chỉ giao hàng không rõ ràng, nằm trong ngõ khó tìm được địa chỉ hoặc có thể dẫn tới nguy hiểm, Nguyễn Audiocó thể từ chối giao hàng trực tiếp, kính mong Quý khách hàng thông cảm.

Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ hàng hóa khi nhận hàng từ nhân viên giao hàng, nếu có bất kỳ hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, móp méo, sai hàng hóa, … sau khi nhân viên giao hàng đi thì Nguyễn Audio không chịu trách nhiệm.

Lưu ý: Chính sách này áp dụng tại Showroom trực thuộc Công Ty TNHH Nguyễn Audio

---